Главная » 2009»Январь»23 » Красноярцы смогут через платежные терминалы задать вопросы чиновникам
Красноярцы смогут через платежные терминалы задать вопросы чиновникам
15:28
«Красноярцы получили возможность с помощью платежного терминала задать вопрос любому чиновнику администрации города», - сообщает портал "НГС.НОВОСТИ".
Для связи с функционерами в красноярских платежных терминалах создан специальный раздел «Администрация города Красноярска», Любой житель города может набрать в этом разделе текст вопроса и направить его кому-либо из руководителей. Для обратной связи необходимо указать свой почтовый адрес. Как заверяют в красноярской мэрии, письмо с ответом придет по указанному адресу в течение месяца.
В пресс-службе администрации Красноярска считают, что подобная «виртуальная приемная предоставляет гражданам дополнительную возможность получить исчерпывающие ответы (консультации) на интересующие вопросы, выступить с предложением и инициативой, открыто высказать свое мнение по актуальной для города теме».
Отдел по работе с обращениями граждан управления делами администрации Красноярска, проанализировав тематику обращений граждан, пришел к выводу, что чаще всего горожане задают властям вопросы из сферы градостроительства (52,16 %), 17,98 % просят оказать помощь в улучшении жилищных условий, 11,43 % обращений касаются нареканий к работе учреждений жилищно-коммунального хозяйства, 7 % — вопросы и просьбы по социальной защите, около 4 % — транспортные проблемы, 2,62 % — вопросы общественной безопасности.