Сбербанк может существенно расширить свою сеть: в пилотном режиме он
запускает новый формат отделений — павильоны на автобусных остановках и на
улицах
Пилотный проект по установке остановочных и уличных павильонов Сбербанк
проведет на территории Ярославля, Костромы, Вологды, Иванова и Архангельска.
Банк объявил о подборе поставщика. В 2009 г. на такие павильоны (размером не
более 3,5 × 2,5 м) Сбербанк хочет потратить 80 млн руб., говорится в конкурсной
документации, опубликованной на сайте банка. Компания, которая выиграет тендер,
должна поставить павильоны до 30 октября.
По данным документов банка, появится два вида павильонов: «с остановочным
модулем» для размещения на автобусных остановках и простые, для размещения на
улице. Система доступа клиентов в павильоны в круглосуточном режиме будет
сопровождаться голосовыми сообщениями, павильоны должны быть оборудованы
системой «антибомж» (если время нахождения клиента в помещении с банкоматом
превышает отведенный лимит, включается проблесковая лампа) и
видеонаблюдением.
«Проект по размещению банковских модулей начат в феврале — Северный Сбербанк
разместил по два пробных устройства в Костроме и Череповце», — рассказал
представитель пресс-службы Сбербанка. Пока предусмотрен формат полностью
автоматизированных павильонов без присутствия сотрудников банка, пояснил он. В
помещении будет один банкомат и платежный терминал: устройство может принимать
платежи наличными, обеспечивать погашение кредитов, в перспективе возможна
функция управления счетами.
«Уличные банковские павильоны — нетипичный для России формат, пока у
населения нет доверия к автоматизированным офисам, а возможности IT-систем
банков тоже не всегда позволяют вводить такие форматы», — говорит председатель
правления «Айсиайсиай банк Евразия» Владислав Войцехович (у материнского ICICI
Bank много автоматизированных мини-офисов в Индии). Для банка, который может
себе позволить такой формат, работающий без сбоев, это означает существенное
снижение расходов за счет экономии на персонале, говорит он.
Обычно банки устанавливают мини-офисы в охраняемых торговых или офисных
центрах. У Банка Москвы есть сеть мини-офисов с банкоматами в метро.
«Довольно неожиданное для Сбербанка решение, у меня нет ощущения дефицита
отделений Сбербанка», — говорит член правления банка «Авангард» Валерий Торхов.
У «Авангарда» около 70 павильонов в торговых центрах Москвы и около 150 таких же
по России. Вместимость мини-павильонов не позволяет им оказывать полный спектр
услуг и Сбербанку, который по определению является «финансовым супермаркетом»,
придется найти баланс между объемом услуг и удобством посетителей, предупреждает
Торхов.
«Если проект будет эффективен и успешен, будем тиражировать на других
территориях», — сказал представитель Сбербанка.
Справка
Сбербанк России
Крупнейший банк Центральной и Восточной Европы
сеть
насчитывает более 20 000 подразделений, 12 000 банкоматов.
Акционеры: ЦБ
(57,6%), всего акционеров – 284 000.
Капитализация (ММВБ) – 822,9 млрд
руб.
Финансовые показатели (РСБУ, 1 июня 2009 г.):
активы – 6,6 трлн
руб.,
капитал – 1,4 трлн руб.,
прибыль до налогов – 5,4 млрд руб.
Елена Хуторных
Ведомости (http://www.vedomosti.ru/)
|
